售前咨询的岗位职责

售前咨询的岗位职责（精选3篇）

售前咨询的岗位职责 篇1

　　1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

　　2、与相关部门紧密配合，协调沟通，维护客户关系，并开发新客户；

　　3、准确记录潜在客户购买需求，并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进；

　　4、收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统；

　　5、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

售前咨询的岗位职责 篇2

　　1、负责网络在线粉丝咨询工作（公司有专业的媒介团队，主要负责引入粉丝），负责及时回复客户的消息，解答客户疑问，促成销售；

　　2、销售模式是被动销售，主要是客户先进来咨询，善于引导咨询（无需主动开发客户，无需打电话，无需外出）；

售前咨询的岗位职责 篇3

　　岗位职责:

　　1、具有5年以上汽车4s店或者汽车行业咨询业技术培训，咨询工作经验

　　2、具备与汽车售后服务、技术培训汽车行业培训、咨询经验

　　3、具有较强的逻辑思维能力及学习能力，出色的演讲能力

　　4、熟练使用office软件，尤其是powerpoint的运用，可独立制作各类形式文件、报告等

　　5、表达沟通能力强，普通话标准

　　6、30-40岁，大专或以上学历，汽车、管理、市场营销等相关专业毕业岗位职责:

　　1、具有5年以上汽车4s店或者汽车行业咨询业技术培训，咨询工作经验

　　2、具备与汽车售后服务、技术培训汽车行业培训、咨询经验

　　3、具有较强的’逻辑思维能力及学习能力，出色的演讲能力

　　4、熟练使用office软件，尤其是powerpoint的运用，可独立制作各类形式文件、报告等

　　5、表达沟通能力强，普通话标准

　　6、30-40岁，大专或以上学历，汽车、管理、市场营销等相关专业毕业