it技术支持岗位的工作职责(精选33篇)
it技术支持岗位的工作职责 篇1
职位职责:
1、产品/服务售前技术支持;
2、产品/服务售后技术支持;
3、对处理过的技术问题进行收集并发现相关趋势;
4、了解收集行业内的.技术信息,追踪前沿技术的应用;
岗位要求:
1、医学/医学检验/分子生物学相关专业,硕士以上学历;
2、良好的英文阅读潜力以及中文写作潜力;
3、良好的沟通潜力并能适应高强度的工作。
it技术支持岗位的工作职责 篇2
职责:
1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
岗位要求
1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,2年以上网络系统与IT系统维护工作经验;
2、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理,帮助同事解决网络问题;
3、熟悉办公电子设备(打印机、复印机、电脑、门禁、电话交换机等)的维护,能进行简易维修;
4、熟悉Windows server操作系统知识,可熟练配置windows域管理、共享文件站、防火墙、dns服务器等;
5、熟悉办公软件,可熟练安装、配置与更新;
6、熟悉虚拟机管理软件,如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用,对服务器进行维护和管理。
it技术支持岗位的工作职责 篇3
职责:
1、负责公司视频会议产品如亿联、宝利通、思科、华为等视讯产品的技术支持工作。
2、日常主要负责视讯类产品的项目实施或产品测试及售后维护工作。
3、负责项目的组织管理与项目实施;
4、支持方案产品的选型和测试;
5、协助支持售前制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;
6、负责集成系统的现场安装、调试、测试,并撰写文档指导实施人员;
7、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案。
职位要求:
1、大专以上学历,网络相关专业,熟悉IT行业
2、具有1-2年以上视频会议系统项目的集成实施经验,可对视音频设备进行安装调试及故障处理;
3、较扎实的视讯知识,视讯其他方面有比较深入的了解和认识;
4、熟悉TCP/IP 协议,可对计算机网络进行调试。
5、熟悉主流厂家产品,能够完成安装和调试。
6、愿意承担工作压力及接受挑战,能够适应经常性出差的工作要求
7、具备诊断问题的思路,能够独立进行故障诊断和解决。
8、良好的学习能力、责任心和服务意识,良好的客户沟通能力。
it技术支持岗位的工作职责 篇4
职责:
1.负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案
2.负责虚拟化管理相关工作实施,设计虚拟机迁移、备份等方案制定
3.虚拟化故障定位,问题解决,性能优化,负责虚拟化管理,保证其稳定性,保证客户业务连续性
4.虚拟化性能监控,定期对虚拟化进行健康检查
任职资格:
1.大学专科以上学历,计算机及相关专业
2.具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历
3.熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种
4.精通虚拟化方案设计,能为客户提供配合和指导,编写虚拟化设计文档
5.除主流虚拟化以外,最好对及存储及网络有一定的了解
6.性格开朗,沟通能力强,具有团队协作精神,吃苦耐劳,听从工作分配,对工作积极主动,热情上进
it技术支持岗位的工作职责 篇5
职责:
1.根据企业发展,参与完成业信息化系统升级与更新
2.企业目前在用的系统的运维管理工作(例如:一卡通、OA等)
3.网络设备运维管理
4.企业日常办公维护
岗位要求:
1.大学专科及以上学历 ,具备2年以上企业管理及系统运维经验(可放宽条件)
2.熟悉企业网络设备管理及运维工作(拥有思科、华为等设备运维经验优先)
3.有办公自动化平台(OA)系统运维管理工作
4.有食品或制造行业运维管理经验优先
5.熟悉开发语言(C#或JAVA) 、SQL SERVER数据库
it技术支持岗位的工作职责 篇6
职责:
1. 负责保障软件正常运行,提供维护支持;
2. 通过远程协助、电话、邮件、现场指导等方式及时受理用户问题;
3. 分析问题原因,向相关部门提交问题分析报告并跟进直至解决;
4. 负责拟定技术文档编写及完善维护;
5. 结合市场及客户需求,对公司软件产品提出优化建议;
6. 协助完成公司内部培训工作。
任职资格
1. 计算机相关专业,专科以上学历;
2. 沟通表达能力较强,较强的责任心;
3. 认真谨慎,有敬业精神,及时处理客户问题并提高客户满意度;
4.了解基本的软件测试方法及流程,;
5.优秀的应届毕业生亦可投递;
it技术支持岗位的工作职责 篇7
职责:
1、负责项目现场的施工、安装、调试及管理工作;
2、负责弱电项目的售后服务;
3、负责系统集成项目软硬件的施工、安装、调试等工作;
职责要求
1、建筑智能化、电子类相关专业,大专学历;
2、熟悉CAD等相关应用软件;
3、能吃苦,适应短期出差,有职业精神;
4、有较强的学习能力和团队合作意识;
it技术支持岗位的工作职责 篇8
职责
1、负责集团及部分子公司的网络安全运行与维护,负责病毒的查杀安全
2、负责集团及部分子公司的电脑等IT设备(打印机、笔记本、投影仪、服务器、监控设备等资源)的正常运行与日常维护;
3、集团用友、文件服务器的日常维护与管理;
4、IT等办公设备及耗材的申购与管理;
5、参与集团相关工程中弱电部分的设计与施工;
6、领导交办的其他相关事项。
任职要求:
1、IT及相关专业大专以上学历;
2、从事相关岗位4年以上经验;
3、2年以上集团多地网络建设经验以及跨境VPN建设经验;
4、能及时高效地处理各类IT故障;
5、熟练掌握windows、linux操作系统,具备网络、安全、运维方面的相关知识;
6、Windows服务器(20xx,20xxR2,20xx,20xxR2)设计/构筑实际业务经验一年及以上
7、Linux服务器实际业务经验2年及以上
8、vmware,hyper-v,vsphere等有实际业务经验者优先
9、了解路由器、交换机、防火墙等网络设备配置与维护;
10、具有主观能动性,能独立自主完成岗位职责中所要求的各项工作;
11、有较强的学习能力,紧跟计算机、网络等相关的发展潮流,为集团的IT发展提供专业的完善或改革方案;
it技术支持岗位的工作职责 篇9
1)给予所属北京区域专业的技术支持
2)对客户的顾问式售前售后技术服务,包括产品性能评估、系统优化、技术咨询
3)国家标准及行业标准的制定修订工作的参与和支持,及时了解国际发展动态和国内客户需求,引导客户依赖我们的服务,给销售提供支持
4)负责相关专利申报和维护
5)完成公司安排的其他事务。
it技术支持岗位的工作职责 篇10
职责:
1、Windows环境常用软件、基础软件与应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排查
2、为客户、外教老师提供及时有效的技术服务与相关技术咨询(包括系统维护升级、沟通反馈技术需求信息等),同时为其他部门提供技术支持与技术咨询
3、良好的英语沟通能力(文字沟通/口语沟通),熟练英文打字
4、问题预警(发现、确认、解决、分享、记录、呈现)
任职要求:
1. 英语以及计算机相关专业优先
2.专科英语四级以上,能跟外教正常沟通以及文字聊天
3.1年以上技术支持相关工作经验优先,熟悉计算.机,熟悉一般的系统、应用、网络故障排错
4.适应力强,良好沟通表达,对工作充满热情,富有责任心,良好的团队合作精神
it技术支持岗位的工作职责 篇11
1、负责设备的安装、调试、故障诊断和维修;
2、负责设备的售前支持、设备演示;
3、负责与客户进行技术交流(电话或者现场指导),提供解决方案;
4、负责日常售后服务资料的收发,整理与制作。
5、具有良好的沟通,理解能力,能够高效的理解客户问题和需求,具有一定的服务意识;
6、具有较强的学习能力,能独立解决一些技术或突发问题;
it技术支持岗位的工作职责 篇12
职责:
1、管理门店电子设备资产,建立资产档案、资产流程。熟悉系统各个模块功能。
2、安装和维护公司电子设备如计算机、打印机、服务器等系统软件和应用软件,机房核心交换机、防火墙、服务器ipsec、电子基站、无线AP日常维护,确保所有的服务系统和软件正常使用;
3、保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险。
4、制定门店紧急预案,包括门店网络异常紧急预案、档期预案、系统异常预案流程制定,保证正常门店营业。
要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业毕业;
2、2年以上IT相关维护经验;
3、熟悉硬件基础知识,有PC、服务器拆装机经验,了解弱电知识;
4、熟悉电脑操作系统及常见办公软件、应用软件的安装与使用;
5、较强的学习能力及责任心;
it技术支持岗位的工作职责 篇13
技术支持人员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、销售支持:配合与支持销售活动,协助销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案,透过专业的技术咨询,协助销售代表取得客户对公司产品的认可;
2、技术文件的撰写与标书制作:充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,协助销售做好项目预算,编写公司产品或解决方案的技术文件,并参与技术方案的评审,协助相关人员制作项目投标书,为项目投标做好技术材料准备;
3、投标技术支持:协助销售部门参与竞标,并带给技术支持,负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩,确保客户充分理解并理解公司产品或解决方案;
4、技术追踪:进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪,并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,带给给相关部门参考;
5、技术培训:对销售人员进行定期培训,有针对性地介绍竞争对手产品的状况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员的技术分析潜力,从整体上增强销售人员的市场拓展潜力。
任职要求:
1.1年以上系统集成工作的经验或有综合布线工程的施工经验,能够独立完成工作。
2.有路由器,防火墙,入侵检测,漏洞扫描,灾难备份等网络设备的调试经验,其一即可;
3.具有良好的沟通与理解潜力,职责心强,有团队精神。
4、较强的表达及与客户沟通潜力,良好的分析问题和实际动手潜力,良好的学习和创新潜力。
5、有系统集成项目经理证或监理工程师证者待遇优厚
it技术支持岗位的工作职责 篇14
1.负责展馆多媒体设备的协助安装、调试等工作;
2.负责展厅多媒体硬件维护(LED、功放、视频会议系统、一体机等);
3.负责馆网络管理、维护、运营。监视网络运行,保持网络安全、稳定、畅通;
4.负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新;
5.负责公司数据维护,计算机、网络资料的整理和归档;
6. 懂强弱电基本常识。从事过弱电系统、智能化系统等优先考虑;
it技术支持岗位的工作职责 篇15
1、建立和发展区域技术服务团队;
2、为区域内的IVD设备提供高质量的安装、调试及维修服务;
3、针对技术服务团队制定完善的成本控制及服务考核标准;
4、分别制定工程师和应用技术的业务水平考核体系,举行定期的考试考。
it技术支持岗位的工作职责 篇16
1、为客户、销售人员提供产品技术服务支持;
2、提供现场培训,处理客户投诉、解决技术难题,反馈存在的质量问题;
3、协助销售和市场推广,提供必要的技术支持;
4、为客户提供良好的技术服务,提升客户满意度。
it技术支持岗位的工作职责 篇17
1.承担视频监控产品和解决方案技术支持指导工作;
2.负责监控产品的技术问题处理,重大工程项目保障;
3.负责视频监控产品技术资料的编写、培训工作;
4.能服从安排在(含周边省份)进行出差支持。
it技术支持岗位的工作职责 篇18
任职要求:
1、形象气质较好,普通话标准;
2、热情开朗
3、亲和力较好,有培训,机器人教育方向工作经验优先
工作资料
1、负责公司产品的演示
2、负责公司产品的讲解
3、负责公司产品的.销售
it技术支持岗位的工作职责 篇19
1.协助部门经理工作,根据工作计划具体落实和推进信息科技相关工作;
2.负责根据总公司信息科技部要求,执行分公司网络架构、建设方案、安全策略等建设工作;
3.负责分公司全辖网络系统的安全管理和日常维护;
4.负责分公司辖内机房配套基础设施的日常维护与全面管理;
5.负责向各部门提供技术支持服务,包括硬件、操作系统、数据库软件、办公软件、防病毒软件、故障设备的软硬件维修等;
6.负责电子设备的配送、发放、回收等工作,及时满足各部门需求;
7.负责电子设备、低值易耗品的出入库领用管理;
8.负责电子设备日常维护维修,技术档案的建立及管理;
9.负责V-key的安全管理、领用、分发和收回;
10.负责总部科技部制定的IT运维流程和规范的培训工作,并监督落实执行;
11.负责分公司辖内IT综合管理系统的操作培训;
12.负责整理分公司科技发展相关需求,提交总部相关部门审核;
13.负责分公司OA系统的操作和管理;
14.完成领导交办的其他工作。
it技术支持岗位的工作职责 篇20
硬件技术支持工程师是做什么的?本文提供硬件技术支持工程师的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
1、负责公司硬件产品和系统软件售后维护工作,包括日常运维、故障处理、定期巡检等;
2、能够很好地和客户沟通,了解客户产品的使用情况,提出合理化建议;
3、与客户定期沟通,受理、处理客户遇到的问题,跟踪并反馈问题的处理进程;
4、及时向领导汇报项目的’进展及项目中的问题,对于问题提出相应的解决方案;
5、协助项目经理进行整理项目相关资料;
6、能够根据公司需要,进行全国性短期出差。
任职要求:
1、大专以上学历,有硬件、软件维护工作相关经验者优先;
2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等数据库相关sql语句
3、熟悉打印机和电脑,并能处理常规的故障;
4、有一定的网络基础知识,并能处理常见的网络问题;
4、具有良好的学习能力、沟通能力,能承受一定的工作压力;
5、敬业、细心的工作态度,思路开阔、具有创造性;
6、能在规定的时间内高效完成任务,具有良好的团队合作精神。
任职要求:
1、大专及以上学历,信息技术、计算机、自动控制、仪器仪表、机电、电子、电气自动化等相关专业;
2、有1年以上硬件维护、调试经验,熟练使用办公软件;
3、熟悉常用电子元器件,会使用示波器、万用表等常用工具;
4、有PLC编程、单片机编程相关工作经验者优先;
5、有硬件研发经验者优先。
岗位职责:
1、负责硬件产品测试及技术支持;
2、负责项目现场技术支持及设备调试;
3、参与产品测试标准、测试规程的制定;
4、负责跟踪产品应用情况,并收集产品存在的问题;
5、完成领导安排的其他任务。
职位要求:
1、电子、通信、机电、计算机等相关专业本科及以上学历;
2、3年以上电子产品相关的工作经验,具备一定的硬件开发能力,有电子班牌硬件经验优先;
3、熟练掌握IIC总线、SPI总线、串口232通信、PWM调试、USB协议、TCP/IP协议;能够按照需求完成通信协议,逻辑程序等软件的设计,调试和测试,掌握模块性能调优方法;
4、熟悉电子产品的设计、研发、生产和销售流程,熟悉电子产品生命周期中的问题,并能够提出有效的解决方案;
5、具有良好的沟通能力,推动能力,协调能力,团队协作,以及担当精神;
6、动手能力强,对新产品测试和产品售后反馈有一定处理经验;
it技术支持岗位的工作职责 篇21
1.配合业务人员为新客户做好产品使用前技术方面的准备工作;
2.提供公司产品的技术咨询和培训;解决客户在使用产品过程中的疑难问题;
3.定期对辖区内主要客户进行技术巡访,并与其建立良好的工作关系;
4.收集产品信息和用户的反馈,并及时向上级反映;
5.协助编写有关技术资料;负责客户使用培训;
6.完成上级交办的其他工作。
it技术支持岗位的工作职责 篇22
职责:
1、维护公司网络安全,确保网络稳定;
2、对IT设备进行安装、调试、维护、升级等操作,确保设备平稳运转;
3、负责监控、门禁等安防系统的维护和管理;
4、对办公系统的日常维护和管理,包括但不限于OA、邮箱、jira、confluence、git等系统;
5、制定并实施IT运维管理制度、流程、安全策略和技术文档;
6、负责IT系统、正版软件的采购与管理
7、负责机房设备的日常维护、数据备份和安全管理;
8、协助行政经理管理电子设备类固定资产和电子类低值易耗品;
9、协助行政专员选购电子设备;
10、其他Helpdesk运维项目的管理。
任职要求:
1、熟练使用Windows、MACOS、Linux操作系统,熟悉网络设计运维管理;
2、1年以上阿里云服务器管理经验;
3、精通系统、网络、防火墙以及应用相关的安全攻防知识;掌握系统安全配置、熟悉常见的网络攻击和预防方法;熟悉常见的企业内部安全、互联网安全防御及保障技术,熟悉各类安全工具的使用、结果分析与安全配置范围;
4、熟悉各类网络安全设备、系统,如防火墙、VPN、IPS、WAF、防毒墙、网页防篡改系统等;
5、熟悉和掌握各种计算机硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
6、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建、VLAN划分、互访协议编写和网络设备的基本维护和故障处理。
it技术支持岗位的工作职责 篇23
1、负责配制工艺技术文件(BPR)的制作。
2、负责与客户技术人员沟通配制工艺,提供工艺解决方案。
3、负责对新产品配制提供现场工艺支持。
4、提供对半成品(原液)质量、工艺问题的技术支持,提供工艺解决方案。
5、负责指导配制工艺的优化。
6、协助工艺经理确认配制新增工艺设备、设施的技术要求。
it技术支持岗位的工作职责 篇24
技术支持人员(岗位职责)
职位描述
职位职责:
1、产品/服务售前技术支持;
2、产品/服务售后技术支持;
3、对处理过的技术问题进行收集并发现相关趋势;
4、了解收集行业内的技术信息,追踪前沿技术的应用;
岗位要求:
1、医学/医学检验/分子生物学相关专业,硕士以上学历;
2、良好的英文阅读潜力以及中文写作潜力;
3、良好的沟通潜力并能适应高强度的工作。
it技术支持岗位的工作职责 篇25
岗位职责:
1、协助销售人员完成产品推广,售前技术支持,拟定技术确认书及各相关工程方案;
2、合理有效的安排部门人员进行样板房设备的安装调试、已售设备的`现场调试及维护;
3、指导部门员工收集整理客户资料,对客户进行产品培训,收集客户反馈问题并跟踪,及时做好售后服务,协助维护客户关系;
4、配合销售部门完成标书的技术部分制作、答疑等;
5、技术支持团队管理,对技术人员进行定期的技术知识培训,并及时有效的分配工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、软件工程、管理信息系统或电子工程等相关专业;
2、具备解决方案编制能力、交流撰写能力和良好的客户沟通技巧;
3、熟悉房地产相关行业体系及业务需求,具有百万级以上项目管理经验者优先;
4、工作踏实,态度积极,能够承受较大工作压力;
5、机电、暖通、安防、强弱电、智能化等相关行业工作经验尤佳;
6、具备团队管理能力;
7、能接受出差。
it技术支持岗位的工作职责 篇26
1、销售支持:配合与支持销售活动,协助销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案,透过专业的技术咨询,协助销售代表取得客户对公司产品的认可;
2、技术文件的撰写与标书制作:充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,协助销售做好项目预算,编写公司产品或解决方案的技术文件,并参与技术方案的评审,协助相关人员制作项目投标书,为项目投标做好技术材料准备;
3、投标技术支持:协助销售部门参与竞标,并带给技术支持,负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩,确保客户充分理解并理解公司产品或解决方案;
4、技术追踪:进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪,并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,带给给相关部门参考;
5、技术培训:对销售人员进行定期培训,有针对性地介绍竞争对手产品的状况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员的技术分析潜力,从整体上增强销售人员的市场拓展潜力。
it技术支持岗位的工作职责 篇27
日语技术支持工作内容:
负责支持银行内部日本地区内部用户。当内部员工遇到it相关问题,通过邮件/电话/远程协助等方式解决。若不能解决,则上报给相关同事。
工作要求:
日语相关专业,日语口语流利。沟通能力好,工作态度积极,学习能力强。
本岗位同时招聘泰语/法语/英语方向,如感兴趣请直接投递。
it技术支持岗位的工作职责 篇28
1、负责客户软、硬件(打印设备等)的售前及售后技术维修维护及相关合约服务。
2、通过优质服务达成100%客户满意度。
3、服从工作分配,并按公司流程制度要求正确提交相关的报告等。
4、保持与客户的良好沟通,及时反馈客户意见及需求。
it技术支持岗位的工作职责 篇29
技术支持岗位职责
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门带给市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
it技术支持岗位的工作职责 篇30
职责:
1. 配合公司各种申报项目的技术方案、技术资料编写;
2. 编制提交给政府机关、合作单位的技术方案;
3. 负责售前售后技术支持,产品安装调试及客户培训;
4. 负责投标文件技术部分的编制;
任职要求:
1. 要求电子、计算机、软件开发、教育技术学等相关专业,专科及以上学历;
2. 有教育及相关行业经验者优先;有小型网站开发经验者优先。
3. 从事过产品研发、售前技术支持,有技术方案编写经验者优先;
4. 具备较强的学习能力,工作细致,责任心强;
5. 性格开朗,善于沟通,悟性高。
6.接受应届毕业生。
it技术支持岗位的工作职责 篇31
职责描述:
1、面向金蝶大客户提供技术类支持,处理在EAS系统使用过程中遇到的问题;
2、编写和整理相关的技术支持文档;
3、对分支机构和合作伙伴的服务人员、提供技术培训;
4、技术支持过程中进行客户需求、服务商机等价值信息挖掘;
5、交付VIP绿色通道、战略客户VIP专属服务等专项服务,促进服务业绩。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,会计(包括会计学、国际会计、财务会计等)、财务管理、会计电算化等相关专业可优先;
2、2年以上会计、财务、物流相关工作经验,有ERP软件应用、实施或技术支持工作经验者优先;
3、掌握基本会计实务理论,熟悉电脑操作,了解ERP基本运作流程;
4、普通话标准,具有优秀的客户服务意识、良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力;
5、工作积极主动,认真负责,善于学习、沟通、分享,富有团队协作精神,能承担较强工作压力。
it技术支持岗位的工作职责 篇32
1、负责与客户进行前期技术交流,了解和引导客户需求;
2、针对客户需求进行系统规划、方案设计;
3、能独立完成技术方案编写工作;
4、完成领导下达的其他任务。
it技术支持岗位的工作职责 篇33
职责:
负责处理SAP/ERP、EQMS、CAXA系统、工单系统等公司内部软件的开发组织和日常维护,负责软件简单故障的处理,负责外部协调解决公司现有资源无法解决的IT问题;
负责与内部软件系统相关联的客户终端及终端设备的日常维护保养和故障处理;
负责软件基础信息日常维护;
负责公司网站日常维护和更新;
负责公司所有电脑、IT相关设备的维护和管理;
负责公司所有电脑软件的管理和日常维护、检查;
维护好公司信息安全,对公司信息安全相关事务负责;
负责做好本部门日常事务性工作;
负责做好本岗位相关工作及部门经理布置的其他工作。
任职资格:
大专以上,计算机相关专业,CET-4及以上,Office操作熟练;
掌握编程语言(Java, .NET, Phython或C++等),具有开发经验;
掌握SQL Server, Oracle数据库相关知识,能根据业务流程,编制水晶报表,有ERP 鼎捷T100相关经验者优先;
具有1~2年以上IT相关工作经验,熟悉SAP/ERP、CAXA、EQMS等软件的逻辑架构和一般故障处理经验者优先。